15 000 Р  / 1  мес

Администратор. Ускоренный курс

По окончании обучения сдается квалификационный экзамен и выдается диплом государственного образца.
В программе:

1. Профессиональная этика и психология общения.
2. Санитария и гигиена.
3. Менеджмент салонного бизнеса:

прием посетителей
планирование рабочего места
ведение книги клиентов и мастеров
основы парикмахерского искусства — расход красок, оксидов, химических составов
знакомство с профессиональной косметикой
учет и списание материалов
4. Маркетинг салонного бизнеса:

наружная и внутрикорпоративная реклама
рекламные акции
5. Работа с клиентом:

этика разговора по телефону
распределение клиентов по мастерам
6. Работа с документами:

деловой этикет
изучение ценовых предложений
ценообразование
7. Работа на кассовом аппарате; финансовая дисциплина
8. Искусство продаж
9. Имидж администратора и салона
+7 (812) 371-1... — показать